Услуги 1С
1С: ИТС (сопровождение)
1С:ИТС обновление программы 1С и не только!
Финансово-экономические программы не могут длительное время правильно работать без обновлений. Законодательство постоянно меняется, меняются методики расчетов, проводки, требования к ведению учета в организациях. Ошибки, допущенные во время работы с устаревшими версиями программ, могут повлечь за собой самые печальные последствия.
Фирма «1С» обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» консультационную, технологическую и методическую поддержку. Поддержка оказывается в рамках сервиса на ежемесячное издание «Информационно-Технологическое Сопровождение "1С:Предприятие"» (кратко – 1С:ИТС).
Удобство использования 1С:ИТС оценили уже более 150 000 пользователей экономического программного обеспечения фирмы "1С".
1С:ИТС – это комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие»:
Информация на сайте www.its.1c.ru и ежемесячных DVD выпусках:
-
обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы «1С:Предприятие»;
-
практические и методические рекомендации по работе с программами;
-
справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах;
-
аналитические мониторинги законодательства, материалы ведущих экономических изданий, нормативно-правовая информация.
-
Сервисные и консалтинговые услуги:
-
использование материалов 1С:ИТС с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет;
-
доставка дисков 1С:ИТС непосредственно на рабочее место пользователя;
-
установка обновлений программных продуктов силами квалифицированных специалистов;
-
персональное консультирование пользователей по вопросам работы с продуктами «1С:Предприятие»;
-
возможность получать обновления «1С:Предприятие» через Интернет;
-
возможность обращаться со сложными вопросами к аудиторам – авторам справочников 1С:ИТС (только для платных подписчиков 1С:ИТС ПРОФ).
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ДЛЯ ПОДПИСЧИКОВ 1C:ИТС
-
Интернет-версия 1С:ИТС на сайте
-
Вопрос аудитору
-
Выделенная телефонная линия
-
Интернет-поддержка пользователей «1С:Предприятие 8»
-
Интернет-поддержка пользователей «1С:Предприятие 7.7»
-
Доступ к базе знаний отдела технической поддержки
8 (8342) 31 22 31
